Airウェイト
待ちの不満を解決する受付管理アプリ
- 提供価格:
- 基本利用料 無料
待ちの不満を解決する受付管理アプリ
Airウェイトは、煩雑だった順番受付業務をサポートする受付管理アプリです。
iPadとプリンタがあれば、紙の受付表でお客様の順番を管理する必要はありません。
かんたんな操作で、受付管理業務を効率化します。
そして、お客様の待つストレスを解消し、顧客体験を向上させます。
サービスのご利用にはAirIDAirIDとは、Airレジ・Airリザーブ・Airウェイト・Airマーケットなどへログインをするための共通IDです。
いずれかのサービスでAirIDを取得していれば、他サービスもすぐにご利用いただけます。でのログインが必要となります。
AirIDをお持ちでない方はAirIDを作成してください。
Airウェイトの3つの特徴
-
順番待ちをかんたん管理
紙の受付表と同様のシンプルな操作で、来店受付から案内まで行うことができます。初めてのスタッフでもすぐにオペレーションできるよう、優しいデザインを実現しました。
-
お客様の利便性の向上
お客様自身で順番待ち状況を、どこでもリアルタイムに、確認できます。そのため、待ち時間を有効に活用でき、行列の理由による離脱が減ります。
順番待ちの体験の向上により、再来店意向も高まります。 -
分析によるサービス改善
可視化された待ち組数などの情報により、店舗オペレーションの改善やお客様へのコミュニケーション改善が可能です。
サービス改善により、顧客満足度の向上につなげることができます。
ご利用方法
アカウント作成
メールアドレスを入力して、アカウント登録。
Airウェイトアプリにログインします。
完了
これでAirウェイトは利用可能です。
すぐに受付・順番管理ができます。
※番号券の発券機能をご利用の際は、事前にプリンタの設定を行ってください。
サービスのご利用にはAirIDAirIDとは、Airレジ・Airリザーブ・Airウェイト・Airマーケットなどへログインをするための共通IDです。
いずれかのサービスでAirIDを取得していれば、他サービスもすぐにご利用いただけます。でのログインが必要となります。
AirIDをお持ちでない方はAirIDを作成してください。
このサービスを利用した導入事例
-
旅行代理店
海外航空券、パッケージツアー、海外ウェディング、国内旅行など、目的に合わせてスタッフが接客します。
H.I.S. ラゾーナ川崎本店 -
飲食店
“ハワイで過ごす休日”がコンセプトで、本格的な珈琲と出来たてのハワイアンパンケーキが人気です。
コナズ珈琲 所沢店 -
修理サービス
Appleの認定を受けた正規の修理サービスです。認定スタッフが丁寧にサポートしています。
BIC 修理サービス 渋谷店 -
ネイルサロン
時間はないけどネイルを愉しみたいお客様のために、Airウェイトを活用してスピーディーなサービスを提供。
プリッシュ銀座店 -
飲食店
沖縄に4店舗展開する沖縄料理店。Airウェイトの導入によりお客様の順番待ちにかかる人件費を削減。
沖縄料理 しまぶた屋